AVVISO COVID-19

Porto Veneziano Hotel | Chania Crete

Gentili ospiti,

L’albergo Porto Veneziano e il nostro personale sono pronti per ospitarvi nella bella città di Chania, seguendo tutti i protocolli sanitari e di sicurezza, e sempre con la loro ospitalità che ci distingue!

Vorremmo avvisarvi che a decreto del governo Greco, l’uso della mascherina è obbligatorio in tutti i luoghi interni ed esterni.

In più, c’è un coprifuoco dalle 21.00 alle 05.00.

 

Informazioni per il vostro soggiorno

Assicuriamo sempre ai nostri ospiti di seguire uno standard di igiene e sicurezza di ottimo livello e seguiamo tutte le istruzioni del governo, dell’Unione Europea, e dell’Istituto Superiore di Sanità Greco per:

• Ospitarvi in un ambiente sicuro con procedure senza contatto durante l’arrivo (check in) e la partenza (check out).

• Le nostre camere e i luoghi comuni vengono pulite e disinfettate meticolosamente seguendo il Protocollo di Sanità ufficiale per gli alberghi.

• Il nostro personale è qualificato all’uso dell’attrezzatura protettiva, all’uso corretto degli attrezzi e materiali che sono usati, a seguire i protocolli e le procedure corrette per l’igiene e la disinfettazione nei luoghi di ricevimento, le sale ristorante e le camere e suite del nostro albergo.

• Abbiamo adeguato propriamente il nostro ristorante e il Caffè-Bar per darvi le distanze necessarie.

• Il nostro personale tiene sempre le distanze e suggeriamo lo stesso per i nostri ospiti.

• Abbiamo procurato disinfettanti per le mani per tutti i luoghi importanti dell’albergo.

• Vi consigliamo di usare l’ascensore una persona alla volta, o in più solo quando abitate nella stessa camera.

• Appena arrivati, vi aggiorneremo sul nostro menu per la colazione, che adesso è disponibile su richiesta (à la carte). Non mancherà nulla dai vostri piatti preferiti, le delicatezze Cretesi che mangiavate fino a ora nel nostro buffet. Conserviamo ancora la certificazione “Greek Breakfast” e applichiamo tutte le regole per la gestione dell’igiene e della sicurezza dei prodotti, seguendo i criteri ISO 22000:2018 (HACCP).

• Da adesso, potete mangiare pranzo e cena al nostro albergo. Troverete insalate, spuntini, primi e secondi piatti e dolci nel nostro nuovo menu. Potete provare i nostri piatti nel ristorante, Caffè-Bar o nella vostra camera, dalle 14:00 alle 22:30.

• Per motivi di sicurezza, è vietato il consumo di cibo portato da fuori (a esporto o delivery), e sono anche vietate le visite nelle camere da persone che non alloggiano all’albergo.

• Il nostro albergo puliva le camere ogni giorno. I nuovi regolamenti decretano ‘la pulizia non frequente delle camere durante il soggiorno […] tranne se espressamente richiesta dall’ospite.’ Vi chiediamo cordialmente di avvisare la Reception al vostro arrivo per comunicare la frequenza di pulizia desiderata.

• L’ora di arrivo (check in) sono le 15:00 e l’ora di partenza sono le 11:00.

• La partenza può avvenire dopo le 11:00 e fino alle 18:00 solamente dopo un accordo con la Reception. Dipende dalla disponibilità e costa 50% del valore di una notte.

• Tutte le nostre camere e i luoghi comuni sono per non fumatori. Fumare è solo permesso nei balconi delle camere e nei luoghi comuni esterni.

• Potete parcheggiare la vostra macchina gratis nel Parcheggio Self-Service (8 posti) o a pagamento nel parcheggio comunale (100 posti) situato molto vicino all’albergo.

• Gli animali domestici non sono permessi nell’albergo.

Politica versatile per le prenotazioni

Data questa situazione difficile, vogliamo ringraziarvi per aver scelto Porto Veneziano e avvisarvi che tutte le nuove prenotazioni fatte direttamente da noi possono essere cancellate gratis fino a 48 ore prima del vostro arrivo. Basta cliccare qui o chiamarci a +30 28210 27100 o mandarci una mail su hotel@portoveneziano.gr

Il nostro obbiettivo

Il nostro obbiettivo rimane il darvi servizi di livelli eccellenti che seguono tutte le nuove regole d’igiene e sicurezza, esattamente come disposti dagli enti nazionali degli Istituti di Sanità.

Rimanete al sicuro scegliendo un soggiorno sicuro!

L’amministrazione e il personale di Porto Veneziano!